در صورتیکه کلمه عبور خود را فراموش کرده اید بر روی "کلمه عبور فراموش شده" کلیک کنید. این پیوند در هر صفحه که نیاز به کلمه عبور داشته باشد نمایش داده خواهد شد.

این پیوند صفحه ای را باز می کند که باید نشانی رایانامه خود را وارد کنید. رایانامه ای به آن نشانی، با توضحیات مبنی بر چگونگی تعویض کلمه عبور، برای شما فرستاده خواهد شد.

چون کلمه عبور رمز گذاری شده است امکان فرستادن رمز اصلی شما نیست . این گزینه به شما امکان تعیین مجدد کلمه عبور را به شما می دهد.

شما باید امکان دریافت رایانامه به نشانی ثبت شده خود را داشته باشید تا این امکان میسر باشد. اگر ظرف چند دقیقه رایانامه را دریافت نکردید، ممکن است نیاز باشد که پوشه هرزنامه های خود را بررسی کنید.